A elaboração de um estudo de utilizadores (“Personas”) e cenários é fundamental, na medida em que nos permite perceber se o conteúdo que estamos a produzir interessa aos utilizadores.

Resumindo:

• As “Personas” são personagens fictícias, criadas para representar os diferentes tipos de utilizadores, dentro de um grupo demográfico.

• Os cenários são igualmente importantes para conhecer melhor os utilizadores, uma vez que relatam uma experiência interativa entre uma pessoa e um sistema ou objeto.

Tendo em conta estes aspetos e o que nos foi pedido no primeiro trabalho do módulo 2 (“Arquitetura da Informação Digital: Navegação, Acessibilidade e Usabilidade”), aqui ficam dois exemplos de personas e  os respetivos cenários:

 Persona 1

Cenário da Persona 1

 Persona 2

Cenário da Persona 2