Este trabalho foi para mim muito proveitoso, uma vez que tive de utilizar as mesmas ferramentas – personas e cenários – numa unidade curricular que estava a frequentar ao mesmo tempo que o curso livre. Assim, nessa altura já sabia como era importante realmente colocar um rosto, uma idade, uma personalidade e um estilo de vida no nosso target, pois, de facto, saber para quem estamos a comunicar ou a quem estamos a oferecer um serviço é fundamental para o poder desenvolver no melhor sentido possível e, assim, satisfazer os nossos utilizadores. Construir as personas foi muito interessante, porque ajudou-me a repensar o tema do projecto – já tinha pensado nele, mas só ao construir as personas é que compreendi que tinha de o redefinir para ser utilizado por estas pessoas. Assim percebi que o tema e funcionamento do projecto é muito influenciado por quem o vai utilizar.
Quanto aos cenários considero não ter feito o melhor trabalho, até porque o próprio professor me alertou para este facto. A verdade é que a ideia que eu tinha do que era necessário explicar nos cenários era diferente do que realmente é necessário. Hoje compreendo que seja relevante definir os passos e o percurso mais fiel da utilização do nosso site, mas na altura pensei que fosse algo mais circunstancial, isto é, quando é que a persona vai utilizar o site, porquê, com que intuito. Também são questões importantes, mas devem ser complementadas com informação mais próxima da utilização real do website.